고객 피드백 처리 썸네일형 리스트형 부정성 편향 마스터하기 : 마음을 사로잡는 마케팅 심리학 오늘 할 일을 떠올리면서 "정말 재미있겠는 걸?" 하며 설레셨나요? 아니면 생각을 떠올리자마자 걱정이 되거거나 한숨이 나왔나요? 부정적인 정보와 긍정적인 정보가 함께 있을 때, 우리의 뇌는 부정적인 정보에 더 쉽게 끌린다는 사실, 많은 분들이 알고 계실 텐데요. 이를 인지 심리학에서는 '부정적 편향'이라고 부릅니다. 이번 글에서는 우리 삶에 깊숙이 자리잡은 '부정적 편향'에 대해 알아보고, 이 심리를 어떻게 효과적으로 관리하여 목표를 달성할 수 있을지 탐구해 보겠습니다. 부정적 편향이 의사결정 과정에 미치는 영향부정적 편향은 우리의 생존 본능과 밀접한 관련이 있습니다. 여러가지 위험에 날 것으로 노출되었던 원시 시대에는 위험이 초래할 부정적인 정보에 민감하게 반응할 수록 생존에 유리했기 때문에 부정적인.. 더보기 이전 1 다음
